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10月20日下午4點半剛剛過，記者在安華衛浴看到：中南世紀城的一位中年女性來到現場說，她自己家里使用的安華衛浴中的馬桶水箱里水聲響個不停，請求安華衛浴立即幫忙派人前去檢修。安華衛浴由于維修人員正忙于更換展廳的樣品，導購人員便立即與該顧客商量：先登記好住宅地址、聯系手機號，待維修人員展廳樣品更換好，今日傍晚時分就前往檢修。該顧客就先回家處理請人接小孩上學回家事宜，自己則在家等候安華人員前來檢修……

　　像這樣的著眼細節服務，做好做全做優做快服務細節的事例，在安華衛浴還有不少，也正是這樣的“服務細節近乎無可挑剔”，使安華衛浴在打造名優品牌形象的提質增效上持續用功，持續獲益。

　　輝煌的品牌發展歷程

　　安華衛浴是“源自北美的衛浴風尚”、全球知名的衛浴品牌，由加拿大著名設計師安華先生主理。她也是國內最具實力和影響力的綜合性衛浴品牌之一。安華衛浴國內總部設在世界著名的陶瓷產地廣東佛山，安華衛浴隸屬于廣東樂華陶瓷潔具有限公司，另外還在廣東韶關、四會以及江西景德鎮和山東德州建有生產基地。

　　“源自北美的衛浴風尚”——安華衛浴傳承開拓創新精神，專注于制造高品質的衛浴及配套產品，以“改善人們的衛浴生活品質”為使命，致力于打造北美型高品質衛浴生活，為廣大用戶提供自由、奔放、舒適、健康、具有濃郁北美衛浴風情的衛浴產品。

　　安華衛浴擁有由200多名資深設計師組成的設計團隊，憑借對衛浴產品的發展趨勢和新技術運用的獨到把握，在產品設計上充分融合了北美的文化底蘊，以北美人文化、科技智能化的設計理念，全力彰顯人性需求，同時結合人體工程學、流體力學、結構力學的最新研究成果，開發研制出多種款式、新穎、時尚、大方的衛浴產品。

　　近年來，安華衛浴進入了高速發展期。2010年在復雜的國內外經濟形勢影響下仍獲得28%的增長，這在衛浴行業中屬于首屈一指。安華衛浴目前在全國擁有超過1400個經銷網點，并在繼續開拓中，該企業的強大實力已滲透到全國乃至世界各個角落。

　　豐富的品牌內涵詮釋

　　安華衛浴的“安華”品牌是由中加合資企業佛山市高明陶瓷潔具有限公司在中國注冊并持有的品牌，既具有北美衛浴的血統，同時也是我們的民族品牌。安華品牌強調“源自北美的衛浴風尚”，不是說它是北美品牌，而是說它的產品風格和品牌表現風格——將北美大氣、簡約的自然風光，優雅、舒適的人文環境，自由、樂觀的人生態度，創新、領先的科技成就，融合在安華產品的設計中，形成了安華設計時尚、品質精良、技術領先的產品特征。安華衛浴在豪放大氣、簡約優雅的北美衛浴風格的基礎上，還增添了歐洲衛浴的精致唯美和對先進科技的極致追求兩大優勢。如此一來，使安華衛浴始終走在衛浴行業的前沿，是名副其實的“源自北美的衛浴風尚”，是消費者享受高品質時尚衛浴生活的保證。

　　獨特的品牌文化理念

　　安華是誰？

　　安華是高品質衛浴及配套產品的制造者。“安華人”以不斷改善人們的衛浴生活品質為己任，專注于制造高品質的衛浴及配套產品，安華產品便是高品質的代名詞。

　　安華是這樣對待員工、看待客戶的：

　　快樂的員工，滿意的客戶。

　　“員工：是公司最大的資產”；“客戶：包含我們的渠道和終端消費者，客戶是我們的衣食父母”……

　　安華核心經營理念：培育快樂的員工，經營滿意的客戶。

　　非凡的“安華”品牌榮譽

　　“比顧客想得更多，不斷提升品質，做衛浴名家”是安華衛浴的品質理念。卓越的品質、完善的服務，讓安華先后獲得《中國著名暢銷品牌證書》、《節能產品政府采購清單入選企業》、《國際標準認證證書》、《環保陶瓷證書》、《建材產品放射性檢驗合格證》、《工程建設推薦產品證書》、《中國高級衛生陶瓷潔具產品證書》、《全國消費者信得過產品證書》、《全國質量誠信示范企業》、《國家建材科技開發中心指定衛生潔具定點科技開發生產基地》、《中國房地產精裝修項目推薦使用的衛浴品牌》等幾十項權威認證。2009年安華衛浴更是喜獲“廣東省名牌產品”稱號，2010年，安華榮獲“衛浴知名品牌10強”稱號，2013年，國家工商行政管理總局商標局認定佛山市高明安華陶瓷潔具有限公司的“annwa安華潔具”商標為“中國馳名商標”。

　　這一切均顯示出安華雄厚的實力與輝煌的業績。